Forum

Onderwerp: Carpoolen

Reacties:
19
Pagina's:
2
Meest recente reactie:
22 april 2011 14:56
Onderwerpen:
Auteur:_author">
Auteur:
Eddy Van Gelder afbeelding Eddy Van Gelder
Berichten:
1
Geregistreerd:
woensdag 4 november 2009

geen juiste gegevens

Geplaatst:
1 december 2009 08:22
gisteren heb ik mij aangemeld dat ik buiten de spits rijd.
ik ben met mijn carpool maat buiten de spits gaan rijden.
het kenteken is HR-DL-37.
ook hij heeft een bericht ontvangen dat de gegevens niet kloppen?????
wat gaat er fout?????

groet Ed van Gelder

Reacties:

Auteur:
Leendert Ruitenafbeelding Leendert Ruiten
Berichten:
0
Geregistreerd:
vrijdag 9 oktober 2009

Re: geen juiste gegevens

Geplaatst:
22 april 2011 14:56

het gaat steeds beter ben ook al een paar keer mijn score kwijt en echt onterecht beetje jammer zal wel centen kwestie zijn

 

Auteur:
Frederik Terluinafbeelding Frederik Terluin
Berichten:
1
Geregistreerd:
woensdag 4 november 2009

Re: geen juiste gegevens

Geplaatst:
22 april 2011 11:39

Afgelopen weken heeft de smartphone meerdere keren geen data kunnen versturen vanuit het buitenland en na melding bij de klantenservice is alles netjes gecorrigeerd.


Hulde!

Auteur:
ron Broereafbeelding ron Broere
Berichten:
1
Geregistreerd:
dinsdag 13 oktober 2009

Re: geen juiste gegevens

Geplaatst:
7 april 2011 14:40
SORRY heb na een mailtje naar de klantenservice alle foute afwijzingen terug gekregen snel en effectief afgehandeld mijn dank hiervoor
Auteur:
ron Broereafbeelding ron Broere
Berichten:
1
Geregistreerd:
dinsdag 13 oktober 2009

Re: geen juiste gegevens

Geplaatst:
6 april 2011 21:38
JAJA ook ik ben de pineut heb mezelf met nog 3 anderen in een klein autootje geperst en er is gewoon ondanks de aanmeldingen niet 1 niet 2 maar een dag of 9 als zijnde niet gescoord geboekt heb al bericht gemaakt naar de klantenservice maar heb er niet veel vertrouwen  in het komt er op neer dat de nederlandse staat alles wil behalve ervoor betalen.Ik wacht even af hoe het verder gaat maar als het niet naar wens geregeld word ga ik weer lekker met eigen vervoer ben ik ook weer op tijd thuis en hoef ik niet zo vroeg weg   
Auteur:
kees Verheijafbeelding kees Verheij
Berichten:
1
Geregistreerd:
vrijdag 12 februari 2010

Re: geen juiste gegevens

Geplaatst:
12 december 2010 13:53
Ik heb deze periode al 3 keer ten onrechte een spitsrit gehad,reactie spitsscoren slecht ontvangst
Auteur:
Colin Tijsse Klasenafbeelding Colin Tijsse Klasen
Berichten:
1
Geregistreerd:
vrijdag 21 augustus 2009

Re: geen juiste gegevens

Geplaatst:
8 december 2010 16:35
Helaas heb ik hetzelfde maagemaakt, tot nu toe was ik zeker tevreden over het afhandelen van de klachten, maar nu wordt ik afgescheept met het bericht dat ik er zelf voor moet zorgen dat mijn GPS signaal goed werkt?
Terwijl ik zeker weet dat ik na 9.00 over de corridor ben gegaan....maar wel min 5 Euro.
En nu zag ik zojuist ook dat hij de dag van gisteren en vandaag nog niet heeft verwerkt....beetje slordig allemaal!
Auteur:
Ineke Schrielafbeelding Ineke Schriel
Berichten:
1
Geregistreerd:
maandag 1 februari 2010

Re: geen juiste gegevens

Geplaatst:
4 december 2010 14:16
Zeer verbaasd en terleurgesteld was ik toen ik zag dat er binnen 1 periode 6 intenties waren afgekeurd! Ik heb mijn agenda geraadpleegd en direct een mailtje gestuurd, omdat ik zag dat de afwijzingen onterecht waren! Ik kreeg zeer snel antwoord, maar met beschuldigingen, zoals in de spits gereden, signalen rond mijn huis opgevangen, of helemaal geen signaal ontvangen. Ik weet 100% zeker, dat dit allemaal niet het geval is geweest! Vanaf nu ga ik er eens extra op letten (nooit zo gedaan) of er intenties worden afgekeurd. Zo ja, dan ben ik er gauw klaar mee. Ik werk elke dag een uur langer voor dat spitsscoren, maar wat ik het meest ergelijke vind, is dat men beweert dat het je eigen fouten zijn!  
Auteur:
Thomas Krauseafbeelding Thomas Krause
Berichten:
0
Geregistreerd:
maandag 5 oktober 2009

Re: geen juiste gegevens

Geplaatst:
11 juni 2010 14:20
Ik wou nog even kwijt dat het bij een onterechte inhouding wel degelijk de moeite loont even contact op te nemen met klantenservice, er wordt dan serieus gekeken naar de betreffende rit en in mijn geval is er nu al 3 keer een onterechte inhouding gecorrigeerd, ging in die gevallen om de connectiviteit met de server die had gefaald, in nog 2 gevallen dat m'n batterij opeens weer eens leeg was s'ochtends werd er niet gecorrigeerd, toch erg netjes moet ik eerlijk zeggen
Auteur:
Thomas Krauseafbeelding Thomas Krause
Berichten:
0
Geregistreerd:
maandag 5 oktober 2009

Re: geen juiste gegevens

Geplaatst:
10 juni 2010 15:18
Ik heb het idee dat er de laatste tijd wat slordig wordt omgegaan met het een en ander, ik krijg veel te maken met onterechte inhoudingen de laatste tijd en dat ligt voor een groot gedeelte aan de telefoon, ik krijg soms een melding "connectiviteit met de server gefaald" terwijl ik thuis ben, gevolg hup 5 euro eraf terwijl ik hier niets aan kan doen, ook de batterij van de telefoon gaat steeds korter mee, tegenwoordig al na 12 uur (zonder hem te gebruiken) leeg, heeft me ook al een paar keer 5 euro gekost. Ik heb nog steeds zoiets van je krijgt het maar maar dit is toch jammer omdat ik wel m'n best doe om niet in de spits te rijden maar als dit zo door gaat stop ik lekker, scheelt me en hoop ergenis.
Auteur:
Ellen Den Beste - Hassingafbeelding Ellen Den Beste - Hassing
Berichten:
0
Geregistreerd:
dinsdag 13 oktober 2009

Re: geen juiste gegevens

Geplaatst:
31 mei 2010 20:52

Wij hebben uw intenties van 27 en 28 mei 2010 bekeken en zien dat uw intentie wel juist is gecommuniceerd maar het GPS van de Smartphone op die dag niet (volledig) zichtbaar was tussen 6.00 uur en 10.00 uur, maar alleen tussen onderstaande tijden:

Eerste positie op: 27-05-2010 09:21:23                  Laatste positie op: 27-05-2010 09:34:48

Eerste positie op: 28-05-2010 09:21:36                  Laatste positie op: 28-05-2010 09:30:31

U dient, om te verdienen, er voor te zorgen dat er een intentie wordt doorgegeven, er een GPS signaal is van 6:00 uur tot 10:00 uur en het kenteken niet gesignaleerd wordt in de A15 corridor. Indien één van deze items ontbreekt, ook door een eventuele tijdelijke storing in het bereik van de Smartphone, wordt er €5,00 in mindering worden gebracht op het startsaldo.



Het valt me wel op als er een probleem is waar deelnemers niks aan kunnen doen, dat ze het afschepen met de zelfde antwoorden.